Proses Bisnis
Sekretariat Universitas Airlangga memiliki tiga jenis Proses yang terdiri dari Proses Utama, Proses Pendukung, dan Proses Sumber Daya. Pada setiap proses bisnisnya terdapat komponen fungsional yang terbagi kedalam seluruh bidang yang berada dalam naungan, serta diturunkan pada standar untuk setiap prosedur operasional.
Proses Bisnis level 0
Peta Proses Bisnis Level 0 menghadirkan gambaran menyeluruh mengenai proses utama di Sekretariat Universitas sebagai bentuk keterbukaan pemahaman atas operasional institusi.
Proses Bisnis level 1
Peta Proses Bisnis Level 1 merupakan pengembangan dari Level 0 yang menampilkan subproses secara lebih spesifik dalam lingkup Sekretariat Universitas. Pada level ini, setiap layanan mulai tersingkap melalui pengelompokan fungsi dan keterhubungan prosesnya.
